¿Qué es un GMAO y para qué sirve?
Un GMAO es una herramienta que permite gestionar activos, órdenes de trabajo e inventario desde un mismo ecosistema
La digitalización en el ámbito del mantenimiento ha ganado relevancia en los últimos años, especialmente con la adopción de sistemas como el GMAO, también conocido como gestor de mantenimiento asistido por ordenador.
Un GMAO es una herramienta multiusos que permite gestionar activos, órdenes de trabajo e inventario en un mismo ecosistema para facilitar la toma de decisiones, la automatización de tareas y el mantenimiento preventivo.
En este artículo, exploraremos en detalle qué es el GMAO, cómo funciona, y cómo un software de gestión de mantenimiento puede beneficiar a las organizaciones.
Qué es un software GMAO
Un software GMAO, o sistema de gestión de mantenimiento asistido por ordenador, es una herramienta diseñada para ayudar a las empresas a gestionar de forma eficiente sus actividades de mantenimiento.
Surgió como una respuesta a la necesidad de optimizar la gestión de equipos e instalaciones, reduciendo tiempos de inactividad y mejorando la productividad.
Desde sus inicios, los sistemas GMAO han evolucionado para adaptarse a los cambios en las necesidades del mercado.
Hoy en día, no solo se utilizan para gestionar tareas preventivas y correctivas, sino también para analizar datos en tiempo real y proporcionar informes detallados que ayudan a la toma de decisiones.
¿Para qué sirve un software GMAO?
El principal propósito de un software GMAO es permitir una gestión más eficiente de todos los activos, mejorando el tiempo de actividad de los equipos y reduciendo los costos operativos.
En un entorno de producción o gestión de instalaciones, el software GMAO puede ayudar a planificar, ejecutar y hacer seguimiento de las tareas de mantenimiento.
Por ejemplo, en una planta industrial, un software GMAO puede ser utilizado para programar el mantenimiento preventivo de maquinaria, alertar sobre fallos potenciales antes de que ocurran, y automatizar las tareas administrativas relacionadas con la gestión de mantenimiento, como la creación de órdenes de trabajo y la asignación de recursos:
- Un activo está inoperativo por falta de aceite
- ¿Hay aceite disponible en el inventario?
- ¿Hay algún operario disponible?
- Notificar al operario
- Asignar órden de trabajo
Un software GMAO tiene la capacidad de saber si un operario se encuentra disponible para notificar un fallo de una máquina y asignar una orden de trabajo para que se encargue de supervisar y reparar el problema
Todas las acciones que realiza un GMAO quedan registradas en una base de datos y el propio sistema genera informes del progreso y el mantenimiento de toda la línea de producción.

Además, un software GMAO permite recopilar datos de los equipos y generar informes sobre el rendimiento de los activos. Esta información es crucial para las empresas, ya que proporciona una visión clara de la eficiencia de los equipos.
Características de un GMAO
Los sistemas GMAO destacan por una serie de características que los hacen indispensables para las empresas.
A continuación, desglosamos las principales funciones que un GMAO debe ofrecer:
Gestión integral de activos
Una de las principales características de un software GMAO es su capacidad para gestionar todos los activos de una empresa desde una única plataforma.
Esto incluye desde la planificación de mantenimiento hasta la ejecución de las órdenes de trabajo, lo que permite a los responsables de mantenimiento tener un control total sobre los recursos.
Gestión de órdenes de trabajo
El software GMAO facilita la creación, asignación y seguimiento de las órdenes de trabajo, asegurando que se cumplan los plazos establecidos.
Esta característica es fundamental para garantizar que el mantenimiento se realice de manera eficiente y que se minimicen los tiempos de inactividad.
Mantenimiento preventivo programado
El mantenimiento preventivo es una de las principales funciones de un sistema GMAO.
Las empresas pueden programar las intervenciones de mantenimiento en función de las horas de trabajo o las condiciones de los equipos, lo que ayuda a evitar fallos inesperados.
Por ejemplo, un supervisor puede generar tareas y procesos automaticos para que se lancen cuando ocurra algún fallo en la línea de producción como lo permite nuestro software Dragsa Automate
Informes y analítica personalizada
Una característica esencial de un software GMAO es la capacidad de generar informes detallados y análisis personalizados sobre el estado de los activos y el rendimiento del mantenimiento.
Con el módulo de analítica avanzada de Dragsa Analytics obtienes informes detallados y gráficos interactivos que facilitan la detección de fallos en tiempo real, automatiza la generación de informes personalizados ante cualquier incidente y mide el rendimiento (OEE) de tus activos de forma periódica.
Interfaz responsive y fácil de usar
La interfaz del software GMAO debe ser intuitiva y fácil de usar, permitiendo a los usuarios acceder a la información de manera rápida y sencilla.
Además, la interfaz debe ser responsive, lo que significa que puede adaptarse a diferentes dispositivos, permitiendo a los equipos de mantenimiento trabajar desde cualquier dispositivo
Escalabilidad
Un software GMAO debe adaptarse tanto a pequeñas empresas como a grandes corporaciones.
La escalabilidad es crucial, ya que las necesidades de mantenimiento de una empresa pueden cambiar con el tiempo, y el software debe ser capaz de evolucionar con ellas.
Ecosistema comunitario y soporte constante
Un buen software GMAO debe formar parte de un ecosistema comunitario, lo que permite a los usuarios acceder a soporte, actualizaciones constantes y una comunidad activa donde compartir experiencias y aprender sobre mejores prácticas.
Esto es clave para asegurar que el software se mantenga actualizado y se adapte a las necesidades cambiantes del mercado.
Ventajas de utilizar un sistema GMAO
Utilizar un software GMAO ofrece numerosas ventajas para las empresas:
- Reducción de tiempos de inactividad: El mantenimiento preventivo programado permite identificar problemas antes de que afecten al funcionamiento de los equipos.
- Mayor vida útil de los activos: Un sistema GMAO ayuda a optimizar el mantenimiento, lo que prolonga la vida útil de los activos.
- Mejora de la eficiencia operativa: Al automatizar procesos, los equipos de mantenimiento pueden centrarse en tareas más importantes.
- Toma de decisiones informada: Los informes y análisis personalizados proporcionan datos clave para mejorar la gestión del mantenimiento.
- Reducción de costos: Un software GMAO ayuda a optimizar los recursos y a reducir los costos de mantenimiento a largo plazo.
- Escalabilidad: El software GMAO puede adaptarse al crecimiento de la empresa, asegurando que las necesidades de mantenimiento sean siempre cubiertas.